8月20日，區(qū)文體廣電和旅游局開展“送政策進企業(yè)”活動，相關業(yè)務科室負責人及全區(qū)60余名旅行社負責人、導游員參加。

為提振行業(yè)信心、賦能企業(yè)，培訓設置政策解讀、安全應急處置、數字化轉型等核心課程?；顒蝇F場通報近期全區(qū)旅游市場糾紛處置及執(zhí)法監(jiān)管情況；圍繞旅行社和導游服務質量強調相關要求；區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊副大隊長李國祥深度解析虛假宣傳、合同違規(guī)等法律風險；國家注冊安全工程師夏海平結合現場發(fā)放的文旅部《旅游安全實務手冊》內容，詳解常見安全風險點與應急技巧；沈敏教授分享AI技術在導游服務中的創(chuàng)新應用，探討智能化時代職業(yè)轉型路徑；蘇州大學周永博教授分析入境游市場動態(tài)與本地政策紅利，為拓展國際客源提供策略支持。

旅游服務質量是行業(yè)生存之基、發(fā)展之要。通過“送政策進企業(yè)”活動，區(qū)文體廣電和旅游局強化業(yè)務指導，凝聚行業(yè)堅守誠信、擁抱變革、深耕服務的共識與力量，為行業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動力。